TUS DATOS / TÚ DECIDES

Solicitar la eliminación de tus datos

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Puedes pedir a Héctor Salazar Covarrubias, responsable de Modo Fan, que revise y elimine los datos personales que conservamos de tus consultas, conversaciones o solicitudes, incluidos los recibidos mediante WhatsApp. La solicitud se gestiona por correo y no requiere una cuenta en nuestro sitio.

Cómo solicitarla

1. Escribe a hector@somosmodofan.com con el asunto Solicitud de eliminación de datos Modo Fan.
2. Incluye tu nombre, correo de respuesta y el teléfono con código de país o correo con el que contactaste a Modo Fan. Señala si solicitas eliminar todos tus datos o una conversación o solicitud específica, y la fecha aproximada de contacto.
3. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación. En el primer correo no adjuntes identificaciones, pasaportes, datos bancarios ni contraseñas.
4. Recibirás por correo la determinación y, cuando proceda, la confirmación de ejecución. Si deben conservarse ciertos datos, explicaremos cuáles y por qué.

Preparar solicitud de eliminación por correo ↗

El enlace abre tu aplicación de correo. Revisa y envía el mensaje para presentar la solicitud.

Qué comprende

Podemos localizar los datos de contacto, mensajes y resúmenes guardados por Modo Fan, preferencias del viaje, solicitudes y registros vinculados, según lo que exista y corresponda eliminar. La cancelación puede requerir bloqueo previo. Algunas evidencias de servicios, obligaciones, pagos o reclamaciones pueden estar sujetas a conservación legal.

Para el ejercicio de cancelación, responderemos en hasta 20 días hábiles y ejecutaremos lo procedente en los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones justificadas permitidas por la ley.

WhatsApp y otros proveedores

Escribir SALIR en el asistente de pruebas pausa sus respuestas, pero no constituye por sí solo una solicitud de eliminación. Borrar el chat en tu teléfono tampoco elimina los registros que Modo Fan conserva.

Esta solicitud comprende los datos bajo responsabilidad de Modo Fan y las actuaciones que correspondan con nuestros encargados. No elimina tu cuenta de WhatsApp ni los registros que Meta u otros proveedores traten bajo su propia responsabilidad; para esos datos debes acudir a sus canales de privacidad.

Responsable y aviso completo

Héctor Salazar Covarrubias · Modo Fan.
Avenida Valle de los Imperios 1501, colonia Valle Imperial, C.P. 45134, Zapopan, Jalisco, México.

Consulta el aviso de privacidad para conocer los usos y medios de contacto.